Из опубликованных компанией данных за три месяца следовало, что № 4417749 заходил в систему сотни раз и запрашивал ссылки по ключевым словам на разные темы, например "затекшие пальцы", "60 холостяков", "собака, которая везде писает".
И так, запрос за запросом, становилось все понятнее, кто же такой пользователь № 4417749. В его запросах встречались фразы "художники по ландшафту в Лильбурне, Джорджия", "дома на продажу в округе Гвиннет, Джорджия" и фамилия "Арнольд". Не составило большого труда проследить, что это была Тельма Арнольд, 62¬летняя вдова из Лильбурна, которая часто ищет информацию о недугах своих знакомых и обожает своих трех собак.
"Да, это мои запросы", — ответила она, когда корреспондент зачитал ей несколько из них.
AOL быстро стерла данные о поиске со своего сайта и принесла извинения за раскрытие информации. Но к этому времени некоторые пользователи успели скачать этот файл. Подробная информация о запросах, которые делают г-жа Арнольд и ей подобные американцы, показывает, как много данных люди ненамеренно раскрывают о себе, используя поисковые системы, и как сильно рискуют компании, владеющие этими системами, собирая такие данные.
Эти риски давно стали поводом для претензий со стороны защитников прав на сохранение личной тайны к интернет-магазинам и другим сетевым компаниям, пользующимся уникальной возможностью интернета отслеживать поведение посетителей, что позволяет размещать более целенаправленную рекламу.
Марк Ротенберг, исполнительный директор Центра защиты частной электронной информации, называет сбор, хранение и структурирование этих данных "бомбой замедленного действия".
Г-н Ротенберг вспомнил о недавнем разбирательстве в Министерстве юстиции по поводу данных, накопленных поисковой системой Google. Тогда компании удалось опровергнуть претензии ведомства в суде. Министерство юстиции требовало от компании выдать данные, которые помогли бы в законном порядке оградить детей от доступа к сексуально откровенным материалам.
"Тогда мы поддержали Google, — говорит г-н Ротенберг, — но отметили, что компания совершала ошибку, накапливая такое количество информации". Г-жа Арнольд, согласившаяся обсудить проблему с корреспондентом, была потрясена, узнав, что AOL три месяца собирала и публиковала информацию о ее запросах. "Боже мой, ведь в них вся моя частная жизнь, — сказала она. — Не знала, что кто-то подглядывает за мной".
Майкл Бабаро, Том Целлер-мл.
izvestia.ru
Источник: www.advertology.ru
|