Антимонопольное
ведомство обвинило ОАО "Петербургский социальный коммерческий банк"
(ПСКБ) в нарушении федерального закона "О рекламе".
При
продвижении своих услуг банк указывал только процентные ставки по
ипотеке, а согласно закону кредитные учреждения обязаны указывать все
платежи, которые предстоит понести клиенту: страховку, комиссионные и
т. п. Большинство банков выполняют такое требование, приводя эту
информацию в сносках — едва заметным шрифтом. Но нередко, как отмечают
участники рынка, сотовые операторы и банки нарушают закон — обилие
информации может сделать рекламу неэффективной. Им проще заплатить
штраф, но быть уверенным, что реклама действует.
"В рекламном
буклете ПСКБ была указана ставка в 10,5 процента, но не были указаны
все условия, влияющие на стоимость кредита", — рассказала Наталья
Плошкина, начальник отдела контроля и надзора за соблюдением
законодательства "О рекламе" Территориального управления федеральной
антимонопольной службы по Санкт-Петербургу и Ленобласти (ФАС). В случае
невыполнения предписаний ПСКБ будет предписан штраф в 500 тыс. рублей.
"Нам
пришло письмо от УФАС. В нем говорится, что в нашей рекламе ставка по
ипотечным кредитам не полностью раскрыта и не соответствует
действительности", — рассказал председатель совета директоров банка
Владимир Прибыткин. По его словам, банк намерен устранить нарушения и
выпустить новые буклеты.
По словам господина Прибыткина, реклама
размещается в буклетах и на сайте банка. Представитель петербургского
банковского рынка, не пожелавший назвать свое имя, отмечает, что в
рекламе помимо ставки необходимо указывать и другие условия по
ипотечным кредитам, в частности, комиссии за рассмотрение и ведение
счета, за досрочное погашение, за конвертацию валюты и за выдачу
кредита или его рассмотрение, поскольку за этим пристально следит УФАС.
"Как
правило, сотовые операторы и банки, рекламируя свои услуги, не дают
полных сведений о продуктах, которые предлагают. Ведь банкам нужно
заинтересовать население, а если в буклетах будет много информации, то
не каждый ею заинтересуется", — говорит один из экспертов ИЦ "Рейтинг".
"Проще заплатить штраф в обмен на то, чтобы реклама действовала", —
резюмирует эксперт.
По словам госпожи Плошкиной, с января по май
2008 года были проверены 51 банк и филиал в Петербурге. Основные
нарушения были выявлены у петербургских филиалов московских банков.
Сейчас проверки продолжаются, пояснила госпожа Плошкина.
Kommersant |